黔江馬喇鎮：聚焦基本能力建設 打造基層智治“新常態”
2024-12-02 18:34:24 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（通訊員 譚鵬）近年來，黔江區馬喇鎮堅持黨建統領基層治理全過程，圍繞“141”基本能力建設，聚焦完善體制機制、提升數據質量和精準復盤改進，成功打造了基層智治的“新常態”，一場以基層智治為核心的治理變革正在悄然發生。
聚焦完善體制機制 平臺運行更加順暢
近日，筆者走進馬喇鎮基層治理指揮中心，大屏幕上實時顯示著全鎮各網格的運行情況，這就是馬喇鎮基層智治的“大腦”。
“我們將基層智治體系建設作為‘一把手工程’，由黨委書記負總責，班子成員共同參與。”該指揮中心常務副指揮長陶鋁介紹，基層治理推行“指揮中心+應急”融合值班制度，實行24小時運行調度和值班領導帶隊值守，確保高位推動、頂格落實。
在指揮中心，筆者看到了一份詳細的“141”基層智治體系運行圖。該體系以指揮中心為核心，下設四個板塊，每個板塊都有明確的崗位職責和運行機制，通過優化板塊AB崗領導分工，調整人員崗位設置，馬喇鎮實現了高效協同。
“我們優選8名業務骨干組成‘141’工作專班，通過平臺將任務清單下發至各板塊相關崗位，督促四板塊工作內容協同運行。”工作專班成員楊旭明表示。
此外，馬喇鎮還注重力量下沉，由網格指導員牽頭，帶領轄區黨員、執法人員、志愿者等各類力量下沉到網格、院落，直接聯系服務各類生產經營單位和重點關注人員。這種“1+3+N”的治理力量，切實打通了基層治理網格“末梢”。
聚焦提升數據質量 智治支撐更加有力
數據是基層智治的基石，馬喇鎮以情況清、底數明、數據準為工作目標，全面治理數據夯實智治底座。
“我們按照‘一清二采三復核’的流程，對全鎮基礎資源應歸盡歸。”網格員劉勇介紹道。網格員通過統籌網格力量開展基礎信息采集維護工作，馬喇鎮實現了數據的實時更新和回流監測。
在數據治理的基礎上，馬喇鎮還強化了多跨協同，構建了閉環體系，通過細化梳理“四板塊”崗位職責，建立日提醒、周分析、月調度、季總結工作機制，馬喇鎮實現了信息收集、問題上報、任務轉辦、事件處置、結果反饋的線上線下一體化閉環處置。
為了進一步提升數據質量，馬喇鎮還圍繞組織結構分解和工作流程分解兩條主線，共梳理核心業務22條，搭建158條子跑道，拆解工作任務294項，設定KPI指標82條，這種精細化的管理方式，確保了四跑道各崗位目標清晰、責任到人、時限鎖定。
聚焦精準復盤改進 智治實效更加凸顯
在馬喇鎮，每一次事件的處置都是一次學習的機會，通過精準復盤改進，不斷提升智治實效。
“我們完善了‘兩個清單’服務機制，通過網格員日常走訪收集群眾需求，形成‘需求清單’，村（社區）根據‘需求清單’建立‘服務清單’。”指揮中心成員李松齡介紹道，這種精準對接需求和服務的方式，讓群眾感受到了實實在在的便利。
此外，馬喇鎮還通過平臺對四板塊流轉處理的事件進行統計分析，梳理高頻、多跨、重大事件，形成高頻事件清單，并繪制處置流程圖，這種規范化的處理方式，增強了高頻事件處理的效率和水平。
為了進一步提升應急處置能力，馬喇鎮還高質量編制了應急預案，進行數字化配置，目前已初步形成馬喇鎮“4+1”數字預案，并常態化開展演練。
聚焦打造治理矩陣 直通基層惠及民生
基層智治的最終目的是惠及民生，馬喇鎮通過強化基層智治實戰效能，讓“141”基層智治體系扎根當地沃土，直通基層惠及民生。
今年6月，馬喇鎮蓮花社區5網格的網格長姚波收到群眾反映：從馬喇鎮下河壩到對岸的回龍山沒有橋，當地村民過往河兩岸都要繞幾百米的路。姚波立即將該事件上報到鎮基層治理指揮中心，指揮中心接件后，迅速成立工作專班到現場調研，并安排項目和資金，不到三個月，下河壩便民橋建成通車，徹底改變了當地群眾出行不便的問題。
同樣是在今年8月下旬，持續的高溫極端天氣讓馬喇鎮小萬村多戶村民面臨人畜飲水困難。網格長劉毓斌在接到群眾反映后，立即上報到指揮中心，一個小時后，送水車就將自來水送到了村民家中。
這些實實在在的案例，讓群眾感受到了基層智治帶來的便利和實惠。馬喇鎮通過聚焦打造治理矩陣，讓智治平臺轉起來、活起來、亮起來；通過上報需求與下發任務“雙向對接”的方式，開展精準化、精細化服務，真正實現了群眾有需求、網格有響應、服務有成效。
馬喇鎮黨委書記鄭軍表示，下一步，馬喇鎮將繼續深化拓展實戰成果，進一步強化“141”基本能力建設，提升基層智治效能直通基層、惠及民生。
責任編輯：徐力超
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