銅梁：節(jié)后上班第一天 電量“滿格”忙服務(wù)
2025-10-10 06:30:00 來(lái)源： 銅梁區(qū)融媒體中心
10月9日是今年國(guó)慶長(zhǎng)假后上班的第一天。早上9點(diǎn)，記者走進(jìn)銅梁區(qū)市民服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心辦事大廳，映入眼簾的是一片忙碌的景象，前來(lái)咨詢、辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，很多服務(wù)窗口前都排著或長(zhǎng)或短的隊(duì)伍，工作人員在各自的崗位上專注地處理著業(yè)務(wù)，鍵盤(pán)的敲擊聲、人們的交流聲交織在一起，奏響了一曲忙碌的服務(wù)樂(lè)章。
大廳內(nèi)設(shè)置了清晰的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，咨詢臺(tái)的工作人員熱情地為前來(lái)辦事的群眾解答疑問(wèn)，并引導(dǎo)他們前往相應(yīng)辦事窗口。休息區(qū)，不少人正安靜地等待叫號(hào)。
在工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理窗口，市民蔣女士前來(lái)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在工作人員的精心指導(dǎo)服務(wù)下，20分鐘就辦理好了全部手續(xù)。
“原本以為會(huì)很麻煩，沒(méi)想到在工作人員的幫助下，各項(xiàng)流程都很清晰。”蔣女士說(shuō)，工作人員詳細(xì)地為她講解了每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的事項(xiàng)，還幫她檢查表格填寫(xiě)是否正確，讓她省了不少心。
據(jù)了解，為應(yīng)對(duì)節(jié)后辦事高峰期，銅梁區(qū)市民服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心提前從“假日模式”切換至“工作狀態(tài)”，以昂揚(yáng)飽滿的工作熱情，為群眾營(yíng)造更加貼心、周到、暖心的服務(wù)環(huán)境。
“我們平時(shí)是8點(diǎn)30分上班。考慮到長(zhǎng)假過(guò)后前來(lái)辦事的群眾多，今天提前了20分鐘上班。”社保窗口工作人員告訴記者。
“我們提前兩天做好了安排，排查設(shè)施設(shè)備，提醒各窗口工作人員提前到崗，增派人手到高峰窗口。”銅梁區(qū)市民服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心副主任楊秋華表示，他們將不斷完善服務(wù)機(jī)制，提高辦事效率。
記者 廖春 唐龍海
責(zé)任編輯：徐力超
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