重慶高新區香爐山街道：盛豪首港城“百家宴” 破解治理難題 繪就共建共治新圖景
2025-10-28 15:58:11 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（通訊員 陳卓）“剛出鍋的糖醋排骨，大家快嘗嘗！”近日，重慶高新區香爐山街道盛豪首港城小區中庭燈火通明、人頭攢動，一場暖意融融的“鄰里百家宴”在此拉開帷幕。業主們圍坐長桌暢聊家常，物業工作人員穿梭其間忙前忙后，歡聲笑語中，社區鄰里情愈發濃厚。這場溫馨的宴席，正是首港城物業聚焦業主需求、升級服務品質的生動實踐。
盛豪首港城小區2014年底接房，住戶1600戶，居民近萬人，由重慶新東原物業提供管理服務。近年來，隨著小區樓棟設施逐漸老化，疊加居民對高品質生活的需求持續提升，小區內鄰里糾紛、物權糾紛等問題頻發。部分業主認為物業費與服務質量不匹配，希望物業在公共設施維護、服務響應速度上進一步提升；也有居民提出，小區文化活動單一，難以滿足不同年齡層居民的精神需求；還有業主關注小區環境整治、停車管理等細節問題。這些訴求成為物業與居民之間難以跨越的“心墻”，對社區和諧穩定發展造成了一定影響。
社區是城市治理的“最后一公里”，也是黨和政府聯系群眾、服務群眾的“神經末梢”。近年來，重慶高新區香爐山街道結合轄區實際情況，探索黨建引領“三方協同”共治機制，堅持“共議、共治、共享”原則，通過走訪物業小區及群眾，深入調研業主需求和物業工作實際，建立物業小區品質提升考核機制、督促物業落實品質提升工作方案，不斷深化物業與居民之間的良性互動！
傍晚6點，百家宴正式開席。40余張長桌沿著小區步道整齊鋪開，座無虛席，拼接成“美味長龍”，邀請的專業團隊烹制了12道特色菜肴，不少業主還主動端出自家拿手菜，你嘗我一勺、我品你一筷，餐桌上的美食成了鄰里交流的“橋梁”，“以前住了好幾年都不認識隔壁鄰居，今天特意帶了拿手的可樂雞翅來分享！”業主李女士笑著說。筷子傳遞的不僅是舌尖美味，更是“遠親不如近鄰”的脈脈溫情。
同時，6個小吃攤位前也排起了長隊，缽缽雞、小糍粑、棉花糖、爆米花、烤腸等特色小吃供業主免費品嘗。宴席過后，精彩的晚會表演將現場氛圍推向高潮，特邀專業節目表演團隊帶來歌舞、曲藝等精彩演出；互動環節中，香爐山街道規建管理崗負責人唐利勤與業主代表共同開展抽獎活動，烤火爐、大米、卷紙等日常用品逐一送到中獎業主手中，現場歡呼聲此起彼伏。“如何處理好政府、物業、居民三者關系，協同打造居民滿意度高、物業公司有干勁、基層組織有威信的全齡共享、友好善治品質社區，關鍵在于做好黨建引領，同時講究協調合作的方式方法，這樣才能形成良性循環。”唐利勤表示，此次百家宴的舉辦，正是三方協同共治成功實踐的一個縮影。
活動最后，“睦鄰公約”簽訂儀式順利舉行。業主代表王先生率先走上前，在公約板上鄭重簽下自己的名字，“以前覺得社區事務是物業的事，現在才明白，家園好不好，需要我們每個人出力。”王先生的話道出了在場居民的心聲。隨后，業主們有序上前在公約上簽名，一筆一劃間，承載的是對社區未來的期盼，更是共建美好家園的堅定決心。
活動結束后，物業第一時間召開總結會，對業主提出的“增加親子主題活動”“優化小區綠化”等意見建議進行梳理，并制定詳細整改計劃；同時，將活動中的精彩照片、視頻剪輯成推文，發布在業主群里，進一步傳遞社區溫情，凝聚鄰里共識。據物業反饋，此次活動后，業主對物業服務的滿意度顯著提升，主動參與社區建設的積極性也明顯提高。
從破解鄰里不識難題，到直面物業居民矛盾，再到以“百家宴”搭建互動平臺，盛豪首港城用一場充滿煙火氣的活動，證明了基層治理的關鍵在于“貼近民心”。未來，香爐山街道將與轄區物業繼續以居民需求為導向，推出更多接地氣、暖人心的活動，不斷提升物業服務品質，推動形成“居民參與、物業負責、政府引導”的共建共治共享新格局，讓基層治理更有溫度、更具活力。
責任編輯：石月
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