忠縣：守護“銀齡”的忠州答卷 一個社區衛生服務中心的國家級榮譽背后
2025-10-31 08:52:05 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（董靜）近日，天剛蒙蒙亮，重慶市忠縣忠州街道一片寧靜。空巢老人王大爺突然胸口一陣絞痛，他艱難地撥通家庭醫生張醫生的電話。
僅用12分鐘，忠州街道社區衛生服務中心（以下簡稱“中心”）的家庭醫生就已經趕到。吸氧、監測生命體征、緊急處理……一場與時間的賽跑在晨光中悄然完成。三年來，這樣的高效響應，已挽救了47位空巢老人的生命。
“我們看似是治病救人，實際上守護的是一個個家庭的幸福。”中心主任、黨支部書記江明說，這份守護，如同穿透晨霧的陽光，溫暖著忠州街道1.6萬余名老年居民的心，也在忠州街道這片土地上，寫就了一份破解老齡化難題的生動答卷。
這份答卷，寫在一本本厚厚的健康檔案里。走進中心二樓的健康管理室，516份“一戶一策”健康檔案整齊排列。每翻開一本，就是一個空巢老人的健康故事，更是一份沉甸甸的責任。
責任，同樣體現在那些被細心標記的照護清單中。護士長汪巧的手機里，密密麻麻記錄著數十位失能老人的護理清單。“張婆婆早上7點要測血糖，李爺爺下午3點要換藥……”她對這些時間表再熟悉不過。在中心專門設立的30張“無陪護病房”里，專業團隊24小時的貼心照護，讓這里成了失能、獨居老人可以安心托付的“家”。
從病床到“家門”，服務的溫度在延伸。“這里就是家”——這句樸實的承諾，勝過千言萬語，讓無數懸著的心終于放下。患者家屬李女士感慨：“有他們在，我們真的放心了。”
然而，要真正實現“老有頤養”，僅靠傳統醫療服務遠遠不夠。面對高達22.3%的老齡化率和超過40%的高齡、空巢、失能老人比例，這個只有86名職工的基層社區衛生服務中心，用“標準化+智慧化+多元化”的創新實踐，在困境中闖出了一條新路。
晚上7點，華燈初上，中心的“健康夜市”準時亮起溫暖的燈光。這個被居民親切稱為“晚間健康加油站”的地方，三年來已服務超過1.5萬人次。
服務時間在延伸，服務模式也在升級。“白天孩子上班忙，我晚上溜達著就能來量量血壓、問問用藥，太方便了！”正在排隊測血糖的陳奶奶笑著說。而此時，分布在社區的13個家庭醫生驛站依然亮著燈，隨時準備為居民服務。
更值得一提的是，居民從“被動管理”轉向了“主動健康”。創新的“家醫積分制”，讓居民成為自己健康的“主人”。老年人簽約率高達88.6%，這不只是一個數字，更是居民用信任投出的贊成票。
這份信任，貫穿生命全周期，直至最后一程。作為重慶市安寧療護試點單位，中心組建了多學科團隊，為142名終末期老人提供個性化的疼痛管理和全程心理慰藉，守護生命最后的尊嚴。
這份對生命的尊重，在不斷延伸——延伸到與10家養老機構的緊密協作，覆蓋560位在院老人；延伸到縣老年大學“健康小屋”每月2場的健康講座；延伸到“銀齡守護”志愿者年均300余人次的陪診代辦和溫情慰問。
就這樣，點點微光匯聚成照亮晚晴的力量。在這里，構建的早已超越傳統的醫療服務，而是一個“醫療、養老、心理、社區”多元協同的健康家園，是“人民至上”理念在基層的生動詮釋。
耕耘終有回響，付出終被看見。日前，從北京傳來喜訊，忠縣忠州街道社區衛生服務中心被授予全國“敬老文明號”稱號。這塊金色的牌匾，是對他們多年來默默耕耘的最高認可。
數字雖無言，卻是最有力的見證。三年來，10.2萬人次服務量、98.2%的滿意度，這些數字背后，是一個老齡化社區的成功突圍，更是一個基層單位將“老有所醫”的藍圖，細化為忠州街道“老有頤養”的實踐。“從‘全國甲級社區衛生服務中心’到‘全國敬老文明號’，變的是稱號，不變的是我們守護百姓健康的初心。”江明說。
責任編輯：石月
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