銅梁：“九大行動”護(hù)航“一老一小”
2025-11-16 06:30:26 來源： 銅梁報
“您好，我是銅梁區(qū)民政局副局長陳文，請問有什么可以幫您？”日前，銅梁區(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，“45656715”熱線電話不時響起。
本周“民呼我為——‘委辦局長’周三接聽日”活動的輪值部門為銅梁區(qū)民政局。陳文現(xiàn)場接聽熱線電話，解答群眾提出的問題，并向他們宣傳相關(guān)法規(guī)政策。
“你好，我是銅梁區(qū)的低保對象，這個月我找到工作了，我的低保會不會停喲？”
“你剛才反映的問題是群眾經(jīng)常咨詢的問題。若你家庭因務(wù)工使得人均收入超過低保標(biāo)準(zhǔn)，為鼓勵就業(yè)和穩(wěn)定增收，你的家庭可以獲得6個月的低保漸退期，也就是你可繼續(xù)領(lǐng)取半年的低保金。半年后，若人均收入超過低保標(biāo)準(zhǔn)，則停發(fā)低保；若人均收入未超過低保標(biāo)準(zhǔn)，則繼續(xù)享受低保政策。”
“你好，我想問一下銅梁高齡津貼政策是怎樣的？”
“你好！當(dāng)前銅梁的高齡津貼政策是銅梁區(qū)戶籍且年滿80周歲的老年人通過‘免申即享’的辦法，直接將津貼發(fā)放到他們的個人賬戶上。具體標(biāo)準(zhǔn)按年齡階段分為3個層級：對80至89周歲老年人，每人每月發(fā)放津貼10元；對90至99周歲老年人，每人每月發(fā)放津貼200元；100周歲及以上老年人，每人每月發(fā)放津貼400元。”
…………
隨著老齡化進(jìn)程加快，養(yǎng)老問題備受社會關(guān)注。為加強(qiáng)失能老年人照護(hù)服務(wù)工作，提振養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)，今年7月，民政部與財政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于實(shí)施向中度以上失能老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼項目的通知》，該政策將于年底前在全國落地。目前，銅梁區(qū)已全面啟動中度以上失能老年人養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放工作。
熱線接聽中，一位家住城區(qū)法建小區(qū)的市民打來電話咨詢：養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼的申領(lǐng)條件是什么，以及如何申請補(bǔ)貼。
對此，陳文表示，養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼當(dāng)前是試點(diǎn)期1年，申請要具備2個條件：一是享受的對象必須是中度以上的失能老年人；二是享受補(bǔ)貼的前提必須是要消費(fèi)，也就是購買相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)項目，比如入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或者購買上門的養(yǎng)老服務(wù)等。
因涉及新政策宣傳解釋，為進(jìn)一步提升居民對政策的知曉率和理解度，確保符合條件的群眾能及時享受政策幫扶，區(qū)民政局迅速安排工作人員前往該市民家中，面對面向其做好政策宣傳和申辦流程指導(dǎo)。
“感謝政府出臺這個政策，為我們有需求的家庭減輕了很多負(fù)擔(dān)，也感謝民政局工作人員上門指導(dǎo)，讓我了解了領(lǐng)取消費(fèi)補(bǔ)貼的流程。”聽完政策講解后，該市民很快便完成了用戶注冊和人臉識別驗(yàn)證。
當(dāng)天，陳文共接聽熱線電話10余起，內(nèi)容涉及養(yǎng)老服務(wù)、臨時救助、婚姻檔案查詢等方面。對當(dāng)場能辦理的，陳文逐一答疑、辦理；不能當(dāng)場辦理的，安排工作人員記錄臺賬，限時辦結(jié)。
據(jù)了解，今年以來，銅梁區(qū)民政局強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，始終堅持把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，在“一老一小”、社會救助等多個方面持續(xù)發(fā)力，用心用情解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。全年摸排各類困難群眾4萬余人次，累計發(fā)放困難群眾救助金1.75億元。建成投用“慈善+救助”服務(wù)聯(lián)合體，服務(wù)群眾6000人次。扎實(shí)推進(jìn)社會救助一件事對象認(rèn)定，全年辦理5955件，按時辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了A檔并列第一的目標(biāo)。打造“銅怡家”銀齡行動品牌，開展“敬老月”系列活動790場，走訪慰問高齡、困難老人1.5萬余人次。聚焦津貼惠民、服務(wù)擴(kuò)容，逐項推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)清單，累計發(fā)放各項保險、補(bǔ)助、補(bǔ)貼20.3億元，提供各類照護(hù)服務(wù)28.2萬余人次。
“接下來，我們會加大民政惠民政策宣傳力度，扎實(shí)抓好愉悅養(yǎng)老、精準(zhǔn)保障、銅童守護(hù)、銅社有為、善滿龍鄉(xiāng)、逝有所安、幸福婚登、精康融合、鄉(xiāng)村著名‘九大行動’落實(shí)，解決好群眾和企業(yè)的急難愁盼問題。”陳文說。
記者 郝好
責(zé)任編輯：董霞
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