盜版產品屢打不絕 揭秘爆款文創背后的“代購”騙局
2025-11-19 14:27:07 來源： 央視新聞客戶端
近年來，“博物館熱”持續升溫，融合了傳統文化元素的文創產品迅速走紅。從國家博物館的“孝端皇后鳳冠”到北京古代建筑博物館的“天宮藻井”，一件件精美的文創冰箱貼讓沉睡的文物活了起來。然而，市場的火熱也讓不法商家嗅到了商機。
文創市場火熱 盜版仿冒暗流涌動
在北京古代建筑博物館，最令人嘆為觀止的，莫過于懸掛于太歲殿頂部的天宮藻井。它凝聚著數百年前工匠的智慧和心血，如今被微縮成一枚精致的冰箱貼，也成為連接古今的“文化信使”。
北京古代建筑博物館文物保護與發展部 周海榮：我們館有一件鎮館之寶，就是太歲殿懸掛的天宮藻井，是國家一級文物。我們在文物的基礎上做了一個文創設計，它表現的是中國古代建筑小木構的技藝。
定價168元、歷時半年研發的天宮藻井冰箱貼，一經推出便成爆款。然而，市場的火熱也讓不法商家嗅到了商機。
北京古代建筑博物館文物保護與發展部 周海榮：我們接到了很多消費者的電話，買到了產品之后發現產品有瑕疵，我們去溝通，最后肯定他們買到的是假貨。
這一情況引起了博物館的重視，館方隨后向北京市文化市場綜合執法總隊進行了舉報。接到舉報線索后，執法人員立即展開調查，發現這家名叫雍和福瑞旗艦店的天貓商鋪，頁面精心模仿官方設計，不僅售賣“天宮藻井”冰箱貼，還售賣國家博物館的“孝端皇后鳳冠”冰箱貼等熱門產品，甚至打著“北京直發、假一賠四”的旗號，讓普通消費者很難辨別真偽。
經核查，這家店鋪在天貓平臺的銷量高達上萬件，盜版產品的流通范圍和規模遠超預期。為了取證，執法人員以消費者身份下單，并邀請正版設計方進行比對。
那么，盜版產品侵犯的究竟是什么權利？執法人員的調查給出了明確的答案。
北京市文化市場綜合執法總隊四支隊 沈開宇：這是一個美術作品，誰擁有美術作品的著作權，我們要看到底是誰創作了，誰什么時候創作了這個作品。創作冰箱貼的過程當中，他肯定有初版、定稿版，工廠生產的時候還有相應的委托合同，這些材料都證明了創作過程。但是我們再去調查被投訴單位，讓他們提供相關的證明材料，證明他們創作了這個作品的時候，他們是提供不出來相關的資料的。
進一步調查顯示，侵權方不僅采用“店群”模式運營，還配套使用精心設計的話術策略，系統化地侵蝕市場。
北京市文化市場綜合執法總隊四支隊 沈開宇：主要是兩種類型，第一種類型，他說自己是二創的文創冰箱貼，售賣的價格便宜很多。另外一類，他會說我這是正品，我能夠幫助顧客去代購，所以說我這個價格就比較貴，因為我會包含一部分服務費在里邊，但是他都是假的。
這種“店群+話術”的組合模式，一方面是為了規避監管風險，即便一家店鋪被查，其他店鋪仍可繼續經營；另一方面是為了覆蓋更多流量，精準迷惑不同消費層次的購買者，從而最大化侵權收益。
通過對侵權店鋪快遞信息的溯源，執法人員的目光最終聚焦到了北京東城一處看似尋常的四合院民宅。這里每天都有大量快遞包裹進出，與民宅的身份極不相符。今年6月18日，執法人員對這個地點——北京雍和鎮桓商貿有限公司的發貨庫房進行了現場檢查。
北京市文化市場綜合執法總隊四支隊 沈開宇：在胡同的一個小平房里，他發貨的倉庫其實非常簡陋，就是一種小作坊。
執法人員在現場發現大量待發貨的仿冒文創冰箱貼，并當場進行了扣押。經調查，這家公司在仿冒產業鏈中屬于中間商，從外省進貨仿冒文創冰箱貼后進行銷售，雖然單個產品利潤有高有低，但憑借上萬的成交量，仍獲取了不少非法收益。
北京市文化市場綜合執法總隊四支隊 沈開宇：以天宮藻井冰箱貼為例，二創這種產品當時銷售的價格比較低，銷量是比較大的，進貨價是七十元，當時售賣的是八十五元，每一個都能賺十五元。還有一類是所謂的正品，就是說代購途徑去購買的，這種賺的就比較多了，一個的售賣價是一百一十七元左右，進貨價只有七八十元，這樣就好幾十塊錢的利潤。
最終，這個發貨窩點被搗毀，經營主體被處罰沒款24.3萬元的行政處罰。
盜版文創為何屢打不絕？
盡管執法部門成功搗毀了盜版發貨窩點并進行了嚴厲處罰，但這起案件所暴露的文創產品盜版問題，卻遠未得到解決。這背后又隱藏著怎樣的治理困境？
記者在多個主流電商平臺，再次搜索“天宮藻井冰箱貼”“鳳冠冰箱貼”等關鍵詞。結果顯示，當初被查處的“雍和福瑞”店鋪已消失，但平臺上仍活躍著多家銷售同類產品的店鋪，其中不少商品的宣傳圖片與正品幾乎無異，售價則差距懸殊。
記者隨機點開一家店鋪，這家店鋪售賣的“先農壇天宮藻井冰箱貼”售價96元。商品介紹雖未明確聲稱“正品”，卻大量使用了官方宣傳圖片和“先農壇”“古建筑”等描述，極具誤導性。當記者以消費者身份詢問客服該產品是否為正品時，客服明確回復“是正品”“從福建發貨”。而另一家則直接表示是原廠貨源，從浙江發貨。然而，北京古代建筑博物館的正品發貨地始終在北京。
記者下單購買后，將產品帶給博物館工作人員。工作人員表示，這些價格懸殊的產品均為仿冒品。
中國社會科學院法學研究所知識產權室主任 管育鷹：從著作權法的角度來說，一旦列入文物，它其實是已經過了保護期的。也就是說，如果原封不動地用古老的文物的樣子，你要去拍照或者是做一個小模型，這些應該是沒有問題的。但是文物保護單位重新設計，把已有的文物上面的這些圖案、形狀，重新開發出做一個新的產品，它是對文物的創新性的利用，所以在這種情況下，應該受到保護的智力成果。
電商平臺作為重要的銷售渠道，其監管責任成為焦點。專家指出，平臺為爭奪商家資源，持續降低開店門檻，審核側重于主體資質，而非商品知識產權的審查。
中國社會科學院法學研究所知識產權室主任 管育鷹：開店只是登記身份證、住址，你有多少資金，其實很簡單的一個審查，不會說你賣些啥東西，平臺和網店之間會有一個合同，會寫你要承諾在你的店上不要有知識產權糾紛，有知識產權糾紛不是我平臺，是你自己要負責，所有的平臺都會有這一句。
這種“事前寬松準入，事后依賴投訴”的模式，面對海量商品，技術上難以實現精準識別，最終形成了治理的滯后與被動，將風險和成本轉嫁給了原創方。
北京古代建筑博物館文物保護與發展部 周海榮：我們如果說開發了更多的好的產品，經常被一而再再而三地去模仿仿制，我們做文創越做到最后越感到失望。
在專家學者看來，破解這一困局，關鍵在于壓實平臺的事前監管責任，利用技術手段將治理關口前移。
中國社會科學院法學研究所知識產權室主任 管育鷹：學界很多的觀點，慢慢地越來越多傾向于加大一些它的責任，尤其是在技術能夠監管控制的基礎上。
據統計，一款成功文創產品的開發周期往往長達半年之久，投入巨大。盜版蠶食的不僅是正品的市場份額和利潤，更直接扼殺了文化創新的源頭活水。
中國社會科學院法學研究所知識產權室主任 管育鷹：仿造是非常容易的，原創是很困難的，尤其是文化產品，它要讓老百姓都尊重自己的傳統文化，讓優秀的文化成果能夠傳承。所以仿造，就是對原創創新行為的一種損害。
（總臺央視記者 張李彬 陳風辛 李想）
責任編輯：杜漩
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